개인정보처리방침

서문

주식회사 형우(이하 "회사")는 형우옥션 서비스 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 휴대폰 본인인증, 부정 이용 방지
2. 서비스 제공: 경매 물건 정보 조회, 관심물건 관리, 경매 컨설팅 상담 신청 접수 및 전화 상담
3. 민원 처리: 문의 및 민원 확인, 처리 결과 통보
4. 마케팅 (동의한 경우에 한함): 신규 물건 알림, 강의·세미나·이벤트 안내

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회원가입 — 필수: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호 / 선택: 이메일
2. 컨설팅 신청 — 필수: 이름, 연락처 / 선택: 상담 희망 물건, 희망 상담 일시, 문의 내용
3. 자동 수집 — 접속 기록, 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 회원 탈퇴 시 또는 처리 목적이 달성된 때 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

1. 로그인 기록(접속 IP 등): 3개월 (통신비밀보호법)
2. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 컨설팅 신청 정보: [보유 기간 확정 후 기재]

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 휴대폰 인증번호 발송: [SMS 발송 대행사 확정 후 기재]
2. [서버 호스팅 등 추가 위탁 업체 확정 후 기재]

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 마이페이지 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 관리적 조치: [내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 등 확정 후 기재]
2. 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 접근 권한 관리, [보안 조치 확정 후 기재]
3. 물리적 조치: [확정 후 기재]

제9조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

1. 성명: 조성현 (대표)
2. 연락처: [연락처 확정 후 기재]

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.